理论时评 || 智能向善 让科技有温度

巴蜀党建       2025年12月24日          四川

       在2025年世界互联网大会乌镇峰会的“互联网之光”博览会上，一系列充满“人情味”的智能机器人悄然走入视野：“墨子”具身机器人细致叠衣，售货机器人在货架间灵活取物，按摩机器人能感知反馈、精准调节力度……这些曾被视为冰冷机械的身影，正融入日常生活的各个场景，展现出科技与人文交融的温暖一面。

       人工智能的诞生与发展，始终围绕服务人类、提升福祉的初心。以人为本、智能向善，不仅是理念，更成为可触可感的现实。在乌镇，科技不再遥远，它以细腻的方式参与生活，勾勒出一幅数智赋能美好未来的生动图景。

      让科技有“人情味”，首先要读懂人、理解人。机器人通过传感设备与人互动，学习并执行指令，成为贴心的生活助手；具备情感交互能力的机器人，如“夏起”，能感知主人情绪，主动提供关怀与陪伴——它们不仅是工具，更是拓展人类能力、温暖日常生活的伙伴。构建以人为中心的人机协同系统，正让创新成果真切地“飞入寻常百姓家”。

      有温度的科技，始终着眼于解决人们的实际困难。AI赋能安防系统，精准识别污水、烟火等隐患，实现智能预警；在医疗领域，AI深度融入导诊、问诊、病历质控等环节，提升诊疗效率与质量；在教育中，AI通过学情分析定制个性化学习路径，助力因材施教。扎根现实需求，以技术破解民生痛点，科技创新正扎实地护航美好生活。

      科技也应成为促进社会包容的纽带，让每个人都被看见、被关怀。乌镇峰会上，仿人五指灵巧手帮助残障人士完成日常动作，AI透明屏实现听障者手写交互，脑控轮椅为行动不便者提供出行支持……这些创新始终秉持“一个都不能少”的理念，以技术跨越障碍，让特殊群体平等共享发展成果。

      科技浪潮奔涌向前，其落脚点终究是人。乌镇呈现的这些温暖而智慧的创新，正是“智能向善”的生动写照——让科技浸润人文精神，以创新真正赋能生活，照亮一个更具关怀与共情的数字未来。（冯俊逸）