理论时评 || 群众口碑胜于一切奖杯

发布日期：2026-06-09           来源：巴蜀党建网

       习近平总书记指出：“金杯银杯不如老百姓的口碑，干部好不好不是我们说了算，而是老百姓说了算。”干部的政绩，最终还是要由群众来评判。从兰考百姓世代传颂 “焦书记，你是俺们的贴心人”、以焦桐寄深情的真挚情怀中，便能窥见答案。党员干部的好口碑，从来不是自我标榜的 “虚名”，而是万千群众发自肺腑的褒扬与认可。

       “金杯银杯不如老百姓的口碑。干部好不好，群众最有发言权。” 这句话深刻反映出党员干部考核评价的深层价值导向——政绩观的核心是为民，评价权在群众。广大党员干部必须站稳人民至上的根本立场，主动下沉一线体察民情、倾听民意，始终把群众所思所盼作为履职尽责的出发点。好口碑，源自常态化下沉走访的务实行动。各地要严格落实干部下沉驻点制度，实行领导包片、干部包村工作机制。通过院落会、田间座谈、夜间入户等贴近群众的调研方式，面对面倾听民声。好口碑，源自线上线下全域贯通的诉求收集渠道。线下依托网格员等基层力量，常态化收集民生诉求；线上整合政务热线等载体，搭建便捷民意反馈平台，实现诉求收集全域覆盖。好口碑，源自闭环的民情台账销号管理机制。各地要分类建立动态民情台账，逐一明确责任主体和办结时限，严格执行 办结一件、销号一件 ；对未办结事项，定期研判会商、全程跟踪督办、动态更新进度，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。

       好口碑不是喊出来的，而是一步一个脚印干出来的。今年 2 月，一株命名为 “娇龙” 的月季从云南运抵新疆昭苏，落户灯塔知青馆娇龙厅。一花寄深情，当地群众以这样的方式缅怀贺娇龙。为带动家乡发展，贺娇龙曾强忍伤痛与高烧坚守直播间，累计开展 448 场助农直播。她巧妙将“流量”变成民生“增量”，为当地文旅产业升级、乡村全面振兴打下扎实基础。除此之外，贺娇龙踏遍乡野阡陌，牵头修房筑路、筹建卫生室，一桩桩民生实事都办到了群众的心坎里，这样的干部怎么能不被群众感念？实干聚民心，担当赢口碑。党员干部应始终牢记 “中国式现代化，民生为大”，以钉钉子精神扎根基层、心系群众，聚焦群众操心事、烦心事，摒弃华而不实的形式主义，凡事出实招、重实效，始终把为民造福作为评判政绩的根本标尺，以一件件落地的实事、一个个破解难题的实绩，收获群众发自内心的认可，用真抓实干书写新时代为民服务的合格答卷。

       一时好评易得，长久口碑难留，口碑的好坏，经过历史的检验才有说服力。从杨贵带领群众十年绝壁凿渠，让干土荒山崛起 “人工天河” 红旗渠、福荫千秋；到塞罕坝三代人接力植树，把荒漠硬生生酿成泽被后世的绿洲；再到浙江 “千万工程” 历经二十年接续奋斗，将短期整治转化为乡村振兴的长远优势。这些跨越数十年的实践深刻印证，始终坚守为民初心，以久久为功的韧劲善作善成，方能铸就经得起历史沉淀的持久口碑。当下，部分干部缺少历史耐心与长远眼光，一味追求 “短平快” 政绩，这是典型的急功近利心态，不仅损害群众切身利益，也会削弱党和政府的公信力。树立正确政绩观，就要保持历史耐心，合理统筹发展时序、利益分配与资源配置，不贪一时之功、不图一时之名，统筹兼顾当前与长远、局部与全局。广大党员干部要涵养 “功成不必在我、功成必定有我” 的境界与担当，立足事业发展全局和群众长远利益，对看准了的事一抓到底。即便任期内无法看到最终成效，也要秉持高度的历史责任感稳步推进，为一地一域的长远发展打下基础。

       千头万绪的“政”，说到底是千家万户的事；千形百态的“绩”，落脚点都是群众的福祉。时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。我们要坚持创造政绩为了人民，追求群众的好口碑，真正把政绩书写在人民群众心中。（作者：赵甜）