理论时评 || 让民意“金点子”点亮基层治理新图景

发布日期：2026-08-21              来源：巴蜀党建网

       民声是民情的晴雨表，民意是治理的指南针。7月16日，“天府民声——人民建议征集”平台正式上线，短短月余，便汇聚千余条群众建言，交出了1435条建言、1175条办结、九成建言纳入研判办理的亮眼答卷。一串串鲜活数据的背后，不是简单的数字累加，而是四川问计于民、问需于民、真诚履职的生动实践，是新时代走好网上群众路线、深耕基层治理的暖心答卷。

       开门纳谏，是治理的格局，更是为民的初心。为政之道，以顺民心为本。以往民意反馈多渠道分散、流转环节繁琐，群众发声存在“渠道不畅、响应不快、落地不实”的困扰。“天府民声”平台的上线，打破了民意沟通壁垒，整合多元发声渠道，搭建起群众与政府双向互通的“直通桥梁”。从城市建设优化、民生服务提质，到基层治理创新、公共服务升级，群众的一条条建言，源自日常生活的真切观察，藏着市井烟火的真实期盼，是最接地气、最具生命力的治理“金点子”。平台零门槛、零距离的征集模式，让百姓心声不再石沉大海，让民间智慧得以汇聚涌流，彰显出四川敞开大门听民声、放下身段纳民意的治理胸襟。

       高效办结，是履职的担当，更是为民的诚意。倾听民意是前提，落实民意是关键。九成建言纳入研判办理、超八成建言顺利办结的高效成果，印证了平台绝非“摆设式”征集、“形式化”问政，而是实打实、硬碰硬的闭环履职。平台构建起从建言收集、规范审核、精准派单，到部门研判、限时办理、结果反馈的全流程工作机制，让每一条民声都有登记、每一条建议都有回应、每一项诉求都有着落。122条正在办理的建言，不是未完成的短板，而是持续履职的承诺，彰显出相关部门不敷衍、不推诿、重实效的工作作风。快速响应、全力落实的履职速度，换来的是群众实打实的信任与认可。

       赋能治理，是问计的目标，更是为民的实效。基层治理的最优解法，永远藏在群众之中。群众身处生产生活一线，最清楚治理堵点、民生痛点、发展难点。“天府民声”平台跳出“政府单向施策”的治理定式，转变为“干群双向共治”的全新模式，把群众的“所思所想、所盼所求”转化为治理提质、民生改善的具体举措。千余条建言，涵盖民生百态、关乎发展大局，既为党委政府科学决策提供了鲜活的民间视角和精准的民意参考，也让基层治理更贴合民情、更契合民意、更富有温度。这种开门治理、聚力共治的模式，有效破解治理难题、补齐民生短板，让社会治理更精细、更精准、更精细。

       民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。小小平台，承载的是民生大爱，彰显的是执政担当。“天府民声”上线月余的亮眼成绩，是四川真诚履职的缩影，更是新时代为民服务理念的生动诠释。民意无小事，履职无止境。期待平台持续畅通民意渠道、深耕服务效能，让更多民声被听见、更多民意被落实、更多民智被激活。四川必将持续擦亮为民服务底色，让更多的民意“金点子”点亮新时代基层治理和民生改善的新图景。（作者：何竹梅）